Konsumentföreningen Stockholm har genomfört en undersökning i den egna Medlemspanelen om inställningen till marknadsföring av naturkosmetik. 1130 medlemmar deltog i undersökningen, av totalt 2 241, vilket ger 50 procents svarsfrekvens. Undersökningen visade bland annat att:

• Genomgående marknadsförs naturkosmetiska produkter med vad de inte innehåller, vilket kan skapa osäkerhet hos konsumenterna. På frågan ”Hur uppfattar du en kosmetisk produkt som har följande information på förpackningen eller i en annonstext? Innehåller inte mineraloljor, sulfater, parabener, syntetiska doftämnen, syntetiska färgämnen, glykoler, silikoner” svarar 61 procent att informationen får dem att fundera vad det är i andra produkter som inte ger denna information. 37 procent anser att det är bra information som hjälper dem i valet av kosmetisk produkt.

• Medlemspanelen fick ta ställning till tre annonser och utifrån annonsens utformning tala om vad de fick för förväntningar på produkten – består den enbart av naturliga ingredienser, en blandning av naturliga och syntetiska ingredienser eller enbart syntetiska ingredienser? Resultatet visar att de inte alltid är uppenbart för konsumenterna vad produkterna innehåller och om ingredienserna är naturliga eller syntetiska.

• 51 procent förväntar sig att en produkt som har ordet ”Naturals” eller ”Naturlig” på förpackningen ska vara en produkt med enbart naturliga ingredienser. 30 procent förväntar sig att det ska vara en blandning av naturliga eller syntetiska ingredienser.

• 82 procent anser att det inte är acceptabelt att en produkt som innehåller både naturliga och syntetiska ingredienser marknadsförs med naturliga argument.

Några röster ur Medlemspanelen

• ”Tyvärr har jag inte en aning om vad t.ex. parabener, glykoler och silikoner är för ämnen och hur skadliga de eventuellt kan vara….Underförstått blir det för mig att det är bra att de inte ingår, men eftersom jag inte har kunskap om dessas eventuella skadliga inverkan blir informationen föga vägledande.”

• ”Begrepp som naturlig och syntetisk är väldigt missledande då de får en att tro att det ena (naturligt) på något sätt är bättre eftersom ordet syntetisk för många är förknippat med farliga kemikalier och miljöförstöring. Den som vet vad orden betyder och varför många ämnen syntetiseras är inte lika rädd för sådana ämnen, men det kräver kunskaper som många inte har.”

• ”För att jag ska förvänta mig enbart naturliga ingredienser i en produkt måste det stå klart och tydligt att så är fallet.”

För ytterligare information:
Louise Ungerth, chef Konsument & Miljö, tel 08 - 714 39 71, 070 -  341 55 30
Ulrika Lamberth, informatör, tel 08 - 714 39 72, 070 - 341 55 31